Qué hacer si el lavavajillas no drena el agua y cuesta: códigos de error de decodificación

Evgenia Kravchenko
Comprobado por un especialista: Evgenia Kravchenko
Publicado por Oleg Sysoev
Última actualización: Mayo 2019

Cargó los platos en su asistente doméstico, configuró el programa, la unidad se puso en marcha y comenzó el proceso normal de lavado. Pero algo salió mal: el lavavajillas no drena el agua y se para, y en lugar del habitual murmullo de agua se escuchan sonidos extraños o se cuelga un silencio incomprensible. La situación es desagradable, pero lidiar con ella no es difícil. Como?

En el artículo, examinamos en detalle las causas probables de mal funcionamiento, propusimos opciones para eliminar averías simples y graves, y también describimos cómo señalan problemas en el sistema de drenaje de lavavajillas de diferentes fabricantes.

Códigos de error estándar de modelos populares

Muchos PMM modernos (lavavajillas) tienen la opción de autodiagnóstico. Está incrustado en el módulo de software. Usando ciertos algoritmos, la máquina identifica una falla y la muestra en forma de un código específico.

La profundidad de este análisis depende del fabricante, modelo, generación del módulo de control.

Sistema de autodiagnóstico PMM
El sistema de autodiagnóstico es capaz de reconocer hasta 200 averías diferentes. La opción es de gran beneficio tanto para los técnicos de reparación como para los propios usuarios.

Códigos de error para algunos fabricantes:

  • Bosch - E21-E25, FIN.
  • Electrolux - FIN, i20, E24, E21.
  • Ariston - TO03.
  • Electrolux - i20.
  • Dulces - E2.

Si el lavavajillas no tiene pantalla, los sensores parpadeantes informarán una falla. La forma exacta en que esto sucede depende del modelo, por lo general, la decodificación de la alerta de luz se proporciona en las instrucciones.

Algunas modificaciones de Bosch no responden de ninguna manera a problemas en el sistema de drenaje y continúan lavando platos en agua usada. El usuario solo conoce una falla después de abrir la puerta al final del programa, cuando ve que hay agua en el tanque.

¿Cómo restablecer los códigos de error? Hay dos formas El primero es apagar el PMM durante 15-20 minutos para que se reinicie. El segundo es hacer clic en. y espera por un rato.Esto restablece la configuración del usuario y vuelve a la configuración de fábrica.

El principio del movimiento del agua en el lavavajillas.

Si de hecho se pueden abordar otros problemas, sin comprender las razones, la ausencia de un drenaje requiere un análisis detallado. Y lo primero que debes descubrir es Principio de funcionamiento de PMM.

El lavavajillas hace casi todo como una lavadora, solo en el proceso destila dos veces el agua a través de su sistema de limpieza.

Vale la pena el agua en el lavavajillas
Cada paso de lavado termina con un drenaje de agua. Si no se descarga líquido sucio, la máquina no puede pasar al siguiente paso del programa

La filtración gruesa ocurre primero, luego la filtración fina. El consumo medio de agua es de 9-12 litros. Se logran ahorros debido a la purificación continua de la misma agua. Después del filtro, el líquido ingresa a la bomba, regresa al balancín y a los rociadores.

Al final del programa seleccionado por el usuario, el agua baja y la bomba de drenaje la envía al sistema de alcantarillado. Esto no sucede si algún elemento del sistema de drenaje no funciona correctamente o está completamente fuera de servicio.

Mal funcionamiento simple y su eliminación.

Cuando la máquina no drena el agua, hay dos posibles respuestas a la pregunta de qué hacer: eliminar los obstáculos físicos en el sistema de drenaje o reemplazar una pieza rota.

En cualquier Instrucciones de funcionamiento de PMM está escrito que no debe descuidar la regla simple: limpiar los platos de los restos de comida antes de cargarlos en la cámara. La basura es la principal causa de problemas de drenaje.

# 1 - torcedura o manguera de drenaje obstruida

Pellizcar la manguera de drenaje es un problema simple pero no el más común. Comprueba cómo está ubicado. Quizás la parte está doblada o sujeta por algún objeto. Se puede formar un bloqueo en el área transferida.

Manguera de drenaje de lavavajillas
Si la manguera no se puede limpiar o dañar, se requiere un reemplazo de la pieza. Puede comprar un nuevo teléfono en cualquier ferretería.

No será superfluo presionar todos los tubos elásticos para diluir la suciedad.

Para quitar la manguera y limpiarla:

  1. Desconecte la máquina de la red eléctrica.
  2. Retire el panel debajo de la puerta quitando los tornillos.
  3. Desconecte la manguera de la alcantarilla, utilizando unos alicates para quitar la abrazadera.
  4. Bajamos un extremo del tubo a un balde (bandeja) y activamos el modo de drenaje. Si sale agua, la alcantarilla o el sifón están obstruidos (consideraremos este caso a continuación). Si no hay agua, el problema está oculto en la máquina misma.
  5. Eliminamos la basura de la manguera.
  6. Pasamos una poderosa presión de agua a través del tubo, para lo cual una manguera de jardín es ideal. La presión eliminará los restos restantes.
  7. Puede limpiar la manguera con un cable largo, pero proceda con cuidado. Para no dañar el tubo, redondee el extremo del cable con una curva.

Cuando limpie la manguera o compre una nueva, vuelva a enchufarla, instale la abrazadera, el panel inferior en su lugar. El tubo debe estar inclinado: suba ligeramente de la máquina y baje. Si todo está en orden, busque más.

# 2 - restos de comida en el sistema de filtración

El problema con el drenaje puede estar en el hueso banal, que atascó el conjunto del filtro. Si observa este compartimento, en algunos modelos PMM puede ver un tornillo, cuando lo desenrosca nos subimos al engranaje. Está atascado con pequeños restos. Es necesario eliminar todo lo innecesario para que el engranaje arranque.

Limpie los filtros de PMM:

  1. Abrimos la puerta y sacamos todas las cestas.
  2. Desenroscamos la tapa del filtro, que se encuentra en la parte inferior de la cámara.
  3. Sacamos el cristal y la red.
  4. Enjuagamos ambas partes. Si no puede hacerlo simplemente con agua corriente, un cepillo de dientes y un detergente serán útiles por medios improvisados.
  5. Desenroscamos la tapa de la bomba de drenaje y verificamos este lugar en busca de residuos. Atención, no solo pueden caer restos de comida aquí, sino también fragmentos de platos.

Después de todas las manipulaciones, cierre la bomba, vuelva a colocar el filtro en su lugar.

Limpieza de cuchillas PMM
No olvide limpiar el impulsor, el balancín. Los sacamos uno por uno, lavamos y limpiamos los agujeros con un palillo de dientes.Si giran mal después del ensamblaje, también eliminamos la escala del eje

¿Estás seguro de que todo está en orden? Prueba la máquina.

# 3 - basura en la alcantarilla

Si se filtra agua de la manguera de drenaje, el PMM está bien y los problemas están ocultos en la alcantarilla. Causas de obstrucción: impurezas en el agua, corrosión de tuberías, suciedad, grasa lavada de los platos. Los desechos menores se pueden eliminar con agua hirviendo ordinaria; se debe verter en el agujero de la alcantarilla.

Varias formas efectivas limpieza de alcantarillas:

  1. Soda + Sal. En un vaso de agua caliente, agregue soda y sal, disuelva, vierta en la alcantarilla, espere 10 minutos y enjuague con un chorro de agua.
  2. Soplador inverso. Si el hogar tiene una aspiradora con soplado inverso, envuelva su tubería con un trapo e insértela en el orificio de la alcantarilla, enciéndala. El método es adecuado para la contaminación lumínica.
  3. Émbolo. Usamos un émbolo si su diámetro se ajusta debajo del agujero.
  4. Cable de metal. Limpiamos la alcantarilla cable especialinsertando una manguera de metal flexible en la tubería y girándola. Sacamos la suciedad y lavamos la tubería con agua. Para tuberías de plástico, este método es peligroso de usar.
  5. Soda + Vinagre. Vierte un vaso de refresco en la alcantarilla y llénalo con un vaso de vinagre, cierra el agujero con algún tipo de tapa.

Para disolver contaminantes, puede usar productos quimicos de la tienda

Herramientas de limpieza de alcantarillas
Los "removedores de obstrucciones" pueden ser líquidos, gel, polvo. Estos últimos se consideran los más efectivos y menos peligrosos para la salud humana. El componente principal de los medios es la sosa cáustica.

No olvide los guantes protectores y el cuidado general cuando trabaje con ellos: los productos pueden causar daños a la piel y la salud.

# 4 - requiere limpieza de la bomba

Si el PMM está diseñado de tal manera que puede quitar la bomba usted mismo, es mejor limpiarlo. Retire con cuidado la pieza, desenroscando previamente todos los sujetadores y elimine los bloqueos.

Tapa protectora PMM Bosch
En las máquinas Bosch, la cubierta de la bomba se fija con un tornillo autorroscante. Hay modelos de este y otros fabricantes, donde la tapa se ajusta en su lugar, a veces es difícil desbloquearla

A continuación, debe verificar la facilidad de rotación del impulsor interno. No necesita hacer esto con sus manos, tome un artículo útil: un palo de madera, un lápiz, para no dañar sus manos sobre posibles fragmentos.

Si se borran las áreas problemáticas, ejecute la máquina en modo de prueba. ¿Aún tienes un problema? Entonces debe prestar atención al mal funcionamiento de los mecanismos de la unidad. Intentemos encontrar el tipo de desglose.

Situaciones y soluciones serias

Es importante recordar la garantía aquí. Si aún no ha expirado, comuníquese con el centro de servicio más cercano. Casi todos los fabricantes tienen oficinas de representación con una línea directa. Es mejor llamar y especificar las coordenadas del centro de servicio autorizado más cercano.

Llamar al maestro en casa generalmente es gratuito, pero las piezas de repuesto se pueden facturar si las reparaciones no están cubiertas por el caso de garantía.

Situación n. ° 1: la bomba está fuera de servicio

La tarea de la bomba de drenaje es eliminar el agua de la máquina. Si se rompe, el agua permanecerá en el dispositivo hasta que el propietario cambie la pieza. Es simple determinar el mal funcionamiento del mecanismo: cuando comienza la etapa de drenaje del agua, la bomba de trabajo crea un sonido característico. El silencio se convierte en un signo de fracaso.

El dispositivo tiene un diseño peculiar. Los elementos eléctricos del estator se encuentran más allá de los límites del impulsor y el imán, por lo que las bobinas del dispositivo están completamente aisladas del agua. La inducción magnética gira el rotor con el impulsor, debido a que el agua se balancea.

Limpiar la bomba de suciedad
Cuando el impulsor se obstruye con suciedad, las bobinas no tienen suficiente potencia para rotar el rotor. Este problema es relativamente fácil de solucionar, solo desarme y limpie la bomba

Es aconsejable procesar los vástagos con grasa resistente al calor durante el proceso, ya que la composición habitual se lava fácilmente con agua caliente durante el lavado de los platos.

Cómo llegar a la bomba:

  1. Eliminamos el agua del lavavajillas manualmente o inclinando la máquina hacia adelante.
  2. Sacamos el filtro.
  3. Colocamos la unidad en el panel posterior para retirar la paleta, que se atornilla con tornillos autorroscantes.
  4. Desenrosque la pieza en sí, retire las mangueras.
  5. Verifique la rotación del impulsor. La ausencia de rotación intermitente es una clara señal de la necesidad de reemplazar el mecanismo.
  6. Observamos los indicadores de resistencia conectando las sondas del multímetro a los contactos de la bomba. Los parámetros normales son un rango dentro de 200 ohmios.

Al ensamblar la carcasa de la bomba, reemplace la junta o use sellador de silicona resistente al calor. Verifique también el cableado que conduce a la bomba. En caso de servicio y cableado, la bomba tendrá que ser reemplazada.

Cómo quitar la paleta PMM
Al retirar la bandeja de goteo PMM, tenga cuidado. A veces se le conecta un sensor Aqua-Stop, así que no tire, pero desconecte los cables primero

Esta parte es prácticamente irreparable. En casos excepcionales, puede hacerlo engrasando o eliminando la suciedad del impulsor. Si la bomba está completamente defectuosa, contactamos al representante del fabricante, pedimos una pieza nueva y hacemos un reemplazo; instalamos una bomba nueva de acuerdo con el algoritmo de desmontaje inverso.

Situación n. ° 2: el sensor de nivel de agua está defectuoso

También se llama interruptor de presión. Esta es una parte importante en un lavavajillas que mide la presión del agua en el PMM y envía una señal a la unidad del programa. Dicha información es necesaria con cada ciclo de lavado. Si los datos no llegan a tiempo, el programa se bloquea y la unidad comienza a funcionar incorrectamente.

Por su dispositivo sensor de agua puede tener un dispositivo mecánico o electrónico. Su trabajo se basa en el principio de los vasos comunicantes. El tubo sensor está conectado al tanque de tal manera que al escribir, el agua en el tubo y el tanque está al mismo nivel.

Cuando el interruptor de presión está defectuoso, el agua se acumula en el sumidero y no se va. El defecto también puede estar en un recipiente a presión o en un tubo conectado al sensor. Causas del mal funcionamiento: desgaste natural de la pieza, oxidación de los contactos, problemas con elementos individuales (punción o bloqueo en el tubo).

Para llegar a este detalle, debe desconectar la máquina de todas las comunicaciones, cubrir el piso con trapos, colocar la unidad de costado. Hay modelos en los que debe quitar la cubierta del panel inferior o posterior.

Presostato para lavavajillas
El interruptor de presión no entra en contacto con el agua, lo que determina su cantidad por la presión del aire. En algunos modelos, esta parte se reemplaza por un medidor de flujo tipo paleta.

Ahora necesita encontrar un interruptor de presión, un tubo se desvía de él a una gran caja de plástico: un tanque de presión. Este último se fija con dos tornillos. Luego, retire el tubo y el tanque con alicates.

Verificamos este artículo por contaminación, lo limpiamos. El funcionamiento del presostato se puede verificar soplándolo en el tubo: una parte activa dará un clic, pero después de un par de segundos.

Además, verificamos la conductividad eléctrica del dispositivo con un multímetro. Si la resistencia disminuye gradualmente a cero, el sensor está bien.

La parte rota no se repara; después del desmontaje, es imposible volver a ensamblarla, por lo que debe reemplazarse con un dispositivo original comprado a representantes oficiales de la marca. Para conectar un nuevo dispositivo, debe apagar todos los sensores, el tubo de presión y colocar el interruptor de presión en lugar del antiguo.

Situación n. ° 3: se rompió un módulo de software

La reparación o el reemplazo del módulo de software es el problema más difícil asociado con la restauración del lavavajillas. Esta parte es el "cerebro" de toda la estructura, que lleva a cabo la función de controlar todos los procesos.

Sabe cómo analizar los ciclos de lavado y dar órdenes a los nodos: drene la bomba, caliente el calentador y extraiga agua hacia la válvula de entrada. Un módulo de software defectuoso envía tareas de forma incorrecta o, por lo general, es silencioso.

Los motivos de este comportamiento pueden ser un cortocircuito, un desgaste natural del dispositivo o errores en el firmware. En este caso, debe reprogramarlo o reemplazar completamente la placa.

Unidad de control de PMM
Reemplazar el módulo de control a veces es más costoso que el nuevo PMM, que ha servido durante 10 años.

Cuando se violan los archivos de programa en el módulo de la unidad de control, el adaptador ayudará a actualizar el firmware. Tal adaptador se selecciona para cada modelo individualmente.

Si la máquina no funciona correctamente después de parpadear, esto indica la presencia de una falla física de la unidad de control. No se recomienda realizar este procedimiento usted mismo, para no agravar la situación.

Muy a menudo, la unidad no se repara. Hay muy pocos artesanos que están listos para identificar las piezas quemadas en el tablero y reemplazarlas por otras nuevas. Tales manipulaciones requieren ciertas habilidades y experiencia. Es fácil estropear un bloque, y esta es una de las piezas PMM más caras.

Para comprender mejor el alcance del próximo trabajo, sugerimos ver instrucciones en video sobre cómo solucionar varios problemas si la máquina se niega a drenar el agua.

Conclusiones y video útil sobre el tema.

Cómo reemplazar la manguera de drenaje: una guía paso a paso que utiliza el Beko PMM como ejemplo.

Consejos para revisar la bomba del lavavajillas.

El mal funcionamiento simple que examinamos en la primera parte del artículo (curva de manguera, bloqueos) se puede eliminar de forma independiente. Un mal funcionamiento más grave requiere la intervención de un especialista., especialmente en casos donde el usuario no tiene la experiencia necesaria en la reparación de electrodomésticos y puede agravar aún más la situación.

¿Tiene algo que complementar o tiene preguntas sobre la reparación del sistema de drenaje del lavavajillas? Puede dejar comentarios en la publicación, participar en debates y compartir su propia experiencia de solución de problemas. El formulario de contacto se encuentra en el bloque inferior.

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Comentarios de los visitantes
  1. Anatoly

    Tenemos un lavavajillas Bosch. Trabajó durante 2 años sin quejas, no pudo obtener suficiente, y literalmente se rompió hace un mes. Dejó de drenar el agua, como se describe aquí. Lo primero que hice fue verificar si la manguera de drenaje estaba pellizcada, pero estaba bien, luego revisé la alcantarilla. El agua se estaba yendo. Resultó que el filtro de drenaje estaba obstruido. De alguna manera perdí de vista la necesidad de limpiarlo de vez en cuando. Ahora sigo esto constantemente.

  2. Llenar

    Aparece un error i20 en mi lavavajillas Electrolux. Revisé la manguera y el filtro; no hay signos de obstrucción. ¿Podría haber un problema en la bomba? No se escucha ningún sonido al drenar, pero no lo he escuchado antes. Aunque tal vez simplemente no le prestó atención.

    • Experto
      Evgenia Kravchenko
      Experto

      Hola ¿Se produce el error nuevamente cuando se reinicia la máquina?

      En general, hiciste lo correcto para verificar el bloqueo. Lo único, el bloqueo puede ser no solo en el filtro y el drenaje, sino también en la bomba o presostato. Además, el interruptor de presión podría fallar, debe verificarse su funcionamiento.

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