غمر الجيران أدناه: ما يجب القيام به لإزالة المطالبات من جانبهم

في بعض الأحيان نصبح طواعية أو لا إرادية مشاركين في حوادث غير سارة. على سبيل المثال ، كان لدينا فيضان ، والمياه ، بعد أن تغلبت على السقوف ، غمرت الشقة من الأسفل. حسنا ، إذا واحد فقط!

ليس هذا فقط ، الآن في مسكنك الخاص تحتاج إلى إجراء إصلاحات غير مجدولة ، ولكن سيتعين على الجيران أيضًا دفع الضرر ، والنظر ، سيكون عليك سداده. لذا ، لقد أغرقت الجيران أدناه: ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ سنتحدث عن هذا في مقالتنا. سنقوم أيضًا بتحليل كيفية تحديد الجاني للفيضان ووضع عمل من الفيضانات بشكل صحيح.

فيما يلي السيناريوهات المحتملة وسبل حل المشكلة ، بعد أن درست بالتفصيل التسوية السلمية عن طريق المفاوضات البناءة وإلغاء المطالبات في المحكمة.

ماذا تفعل أولا؟

هل اختفى البكم الدقيق ، والشفقة على النفس ، والهجوم الحاد للجلد الذاتي؟ حان الوقت لبدء العمل! نحن بحاجة إلى التفكير في كيفية تقليل عواقب الحادث وعدم تفاقم وضعنا الذي لا تحسد عليه.

يجب أن تكون الخطوات الأولى على النحو التالي:

• إذا كان مصدر التسرب في شقتك ، يجب أن تغلق الماء به صمام الكرة، وقف تدفقها لك ؛
• افصل مسكنك حتى لا تحدث دائرة كهربائية قصيرة ، ولا تتجاوز الصدمة الكهربائية كل من يتلامس مع الماء في الوقت الحالي ؛
• الاتصال بشركة الإدارة (المملكة المتحدة) ودعوة السباكين ؛
• إذا حدث الفيضان في عطلة نهاية الأسبوع ، اتصل بخدمة الطوارئ ؛
• في أقرب وقت ممكن ، اجمع الماء الموجود على الأرضية حتى لا يتسرب أدناه ؛
• إذا كانت مسؤوليتك عن الفيضانات أو شقتك مؤمنة ، فتأكد من الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك والتصرف وفقًا للتعليمات الواردة.

يفهم الجميع أنه لن يغرق أحد الجيران عمداً ، وفي هذه الحالة أنت لست الجناة فحسب ، بل أنت أيضًا الضحايا.

إذا حدثت مشكلة أثناء يوم عملك ، فجرب ما يلي:

ليس لديك شك في أن مستأجري الشقة الدنيا سيأتون إليك بالتأكيد؟

ليس من المنطقي الاختباء منهم وبالتالي المساهمة في تفاقم العلاقات: حاول من الدقائق الأولى من التواصل للعثور على لغة مشتركة معهم.

من الضروري جمع المياه من سطح الأرض في أقرب وقت ممكن قبل أن تتسرب إلى الجيران: استخدم أكبر عدد ممكن من الخرق

من الدقائق الأولى تحتاج إلى محاولة كسب جيرانك لنفسك بتوبة صادقة إذا كنت الجاني في الخليج ، أو من خلال إجراءات واضحة مشتركة إذا كان على أطراف ثالثة اللوم

اشرح لجيرانك أنه على الرغم من حقيقة أن المياه تتدفق من شقتك ، فقد لا تكون الجاني. يصبح هذا واضحًا بشكل خاص إذا لم يبدأ هطول الأمطار في الجيران بالهدوء بعد إغلاق صنبور إمدادات المياه في المنزل.

يحدث أيضًا أنه من الصعب العثور على مصدر التسرب - لا توجد طائرات تصاعدية ، وقد تمكنت المياه بالفعل من التدفق عبر جميع الغرف.

نحن نبحث عن أماكن الخطر الخفية وراء السباكة ، كونترتوب ، وأقسام الجصي:

يبحث عن مذنب الفيضان

الجواب على هذا السؤال ليس واضحًا على الإطلاق كما قد يبدو لجيرانك. في المباني السكنية (MKD) هناك عقار مشترك ينتمي إلى جميع أصحاب المباني. تم تحديد إجراءات الحفاظ عليها بموجب القواعد التي أقرها المرسوم الحكومي في 13 أغسطس 2006 № 491 (فيما يلي القواعد).

تقع عناصر المعدات الهندسية والمرافق العامة في المباني السكنية لأصحاب الشقق.

إذا كانت شركة الإدارة مهملة في الوفاء بالتزاماتها في الحفاظ على الملكية المشتركة ، يمكنك الاتصال بإدارتها مع شكوى مكتوبة ، دون عرض الحالة على الطوارئ

تشمل هذه المنشأة ما يلي:

• رافعات إمدادات المياه الساخنة والباردة ؛
• خط أنابيب الصرف الصحي
• نظام تدفئة مركزي.

وفقًا للقواعد ، فإن الصيانة غير السليمة لممتلكات المنزل المشتركة لـ MKD تستتبع مسؤولية المنظمة التي أبرم أصحاب المنازل معها العقد ذي الصلة ، أي أن المملكة المتحدة هي شركة إدارة.

الخيار رقم 1 - شركة إدارة

إذا حدث تسرب بسبب حالة طارئة للناهض ، فسيتعين على المديرين تعويض الضرر. بالمناسبة ، الفيضانات الناتجة عن تسريب سقف مبنى سكني هي أيضا خطأ من شركة الإدارة.

ولكن يجدر الانتباه إلى الظروف التي ساهمت في التسرب. على سبيل المثال ، أنت بنفسك ، دون إخطار منظمة التشغيل وعدم الحصول على إذن منها ، استبدلت رافعات المجاري أو إمدادات المياه. مثل هذه الأعمال غير قانونية ، وكذلك أي تدخل غير مصرح به في تشغيل هذه الاتصالات.

إذا ثبت حدوث مثل هذا التدخل غير المصرح به ، فإن مالك الشقة التي تم فيها العمل غير القانوني سيتحمل المسؤولية.

الخيار رقم 2 - صاحب الشقة

يفصل صمام الإغلاق والتحكم الأول الذي يقوم بإيقاف تشغيل المياه في الشقة بين ممتلكات المنزل المشترك عن مبنى الشقق. إذا كان هناك تلف في الأنبوب بعد تسرب هذا الصنبور أو الماء بسبب السباكة المعيبة أو المعدات الأخرى المتصلة بإمدادات المياه (الغسالة ، غسالة الصحون ، إلخ) ، فإن مالك الشقة - مصدر الفيضانات ، سيكون مسؤولاً.

لا تترك غسالة التشغيل وغسالة الصحون دون مراقبة ؛ عند جمع المياه في الحمام ، تأكد من عدم سد الثقب التكنولوجي لتدفق المياه

ولكن حتى في هذه الحالة ، قد تكون هناك فروق دقيقة يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار.

وتشمل هذه:

• حضور المستأجرين. لا يجوز للمالك أن يعيش في الشقة. إذا تم التسريب من قبل المستأجرين أو المستأجرين الذين يعيشون رسميًا في هذا المكان وفقًا للاتفاقية المبرمة ، فمن الضروري قراءة شروط المسؤولية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
• المعدات المعيبة. عند شراء غسالة أو غسالة صحون ، ووعاء مرحاض ، وصنابير ، وصنابير ، ومعدات أخرى ، احتفظ بالشيكات الخاصة بك. ويؤكدون حقيقة الشراء ويسمحون للمالك بفواتير البائع إذا وجد الفحص أن البضائع التي يبيعها معيبة. في هذه الحالة ، سيتعين على البائع أن يجيب على الضرر الذي سببه المنتجات المعيبة التي باعها.
• أعمال إصلاح أو تركيب سيئة. إذا قامت المؤسسة المستأجرة بتركيب معدات مخالفة للمعايير ، فستتحمل المسؤولية عن الأداء الضعيف للعمل والعواقب السلبية التي يسببها هذا الظرف.

في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي إلى الفيضاناتمطرقة مائية أو زيادة في الجهد. في هذه الحالة ، قد تكون المنظمات الموردة للموارد مذنبة. ولكن لا تنس أن الأجهزة الكهربائية العاملة (الغسالة أو غسالة الصحون) يجب ألا تترك دون مراقبة.

إذا كانت الشقة مستأجرة ، فإن مالك الشقة عادة ما يكون مسؤولاً عن الصنبور المعيب أو أنبوب الطوارئ الموجود في منطقة مسؤولية المالك. لكن المستأجر مسؤول عن الفائض في الحمام أو المطبخ بسبب الصنبور المفتوح الذي يترك دون مراقبة.

كما ترون ، بعد تحديد سبب الفيضان ، سنحدد الجاني لما حدث. ولكن في بعض الأحيان سيكون من الضروري إنفاق المال والوقت على كشف الحقيقة.

الخيار رقم 3 - الأطراف الثالثة

إذا كانت هناك ثقة في خطأ الأطراف الثالثة ، فقد حان الوقت لتذكر أن شقتك وممتلكاتك عانت أيضًا. لإصلاح حقيقة الفيضانات وتحديد الأضرار الناجمة عن الماء ، يجب رسم فعل من الخليج.

ليس دائمًا مالكي الشقة التي حدث منها التسرب مذنبون في حالة الطوارئ: في بعض الأحيان يعانون من الفيضان لا يقل عن الآخرين

حان الوقت لتحديد أي من الجيران الأدنى الذين عانوا خلال الحادث. اشرح لهم سبب ما حدث. انتقل إلى جمع المستندات المفيدة لإثبات حقيقة ومدى الضرر. حاول أن تأخذ كل ما حدث والتقط فيديو.

الفروق الدقيقة في فعل إغراق الشقة

الفعل ، الذي يسجل حقيقة الفيضانات والضرر الذي لحق بشقة وممتلكات الضحية ، ربما يكون أهم مستند لك. لذلك ، يجب أن يؤخذ محتواه على محمل الجد.

تأكد من دعوة اثنين إلى ثلاثة شهود لكتابة هذه الورقة. ثم اتضح أن القانون هو الذي وضعته اللجنة. من الجيد أن يوقع ممثل القانون الجنائي على الوثيقة نفسها والبيان المعيب المرفق بها. إذا رفض التوقيع ، فقط ضع علامة على رفضه في الفعل نفسه.

يجب أن يحتوي هذا المستند على المعلومات التالية:

• تحتاج إلى تسجيل حقيقة إغراق منزلك بتاريخ ووقت الفعل ، والعنوان الكامل للشقة ، وعدد الغرف فيها والطابق الذي تقع فيه ؛
• وصف للأضرار التي لحقت بالمباني والممتلكات (الأثاث والأجهزة المنزلية) الموجودة فيها ؛
• سبب التسرب (دقيق إذا لم يكن موضوع نزاع أو مفترض).

في الواقع ، تقع مسؤولية إعداد مثل هذا القانون على عاتق ممثل شركة الإدارة ، ولكن من الأفضل تكرار هذه الوثيقة ، خاصة في حالة الخلاف في إعدادها.

تظهر الممارسة أنه في أي موقف ، يحاول المتخصصون في القانون الجنائي ألا "يلاحظوا" خطأهم ، ويقللوا من حجم عواقب الحادث ويتجاهلون الحقائق المهمة بالنسبة للطرف المصاب. في بعض الأحيان يحاولون تأجيل كتابة عمل حتى لا يختلقونه على الإطلاق.

لا تظهر جميع الأضرار الناجمة عن الفيضانات على الفور: في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت لفهم أن غطاء الأرضية معطّل ، وقد بدأ الفطريات تحت ورق الحائط

يجب أن يعكس القانون جميع الخلافات التي تنشأ بين الطرفين في عملية تحديد الجاني للحادث أو في تحديد مقدار الضرر. بالمناسبة ، لا يمكن الكشف عن جميع الأضرار التي لحقت بممتلكات الضحية على الفور ، ولكن بعد 2-3 أيام.

على سبيل المثال ، قد تظهر دوائر صفراء على الجدران أو قد يرتفع الباركيه. يمكن إضافة خسائر الممتلكات هذه إلى البيان المعيب كمكمل.

إذا تلقيت اللوم على الفيضان ، فتأكد من وضع يديك على نسخة واحدة من الفعل والبيان المعيب حتى لا يتم القبض عليه "عن طريق الخطأ" ، على سبيل المثال ، الأجهزة المنزلية المكسورة التي لا علاقة لها بما حدث.

الخطوة التالية هي تقديم شكوى إلى الجاني الفيضان. يمكن لجميع الضحايا القيام بذلك بشكل جماعي أو كل على حدة.

خيارات تقييم الأضرار

نتيجة للفيضان ، تعاني الغرفة ككل: يمكن أن يتدلى السقف الممدود ، ويمكن أن تتقشر ورق الجدران وعناصر الديكور ، أو يمكن أن تصفي الصفائح أو الباركيه.قد تفشل الأسلاك. الأثاث الرطب يفقد مظهره ، وتحترق الأجهزة. كيف يتم تقييم الضرر من الناحية النقدية؟

إبرام عقد بأمر ما قبل المحاكمة

إذا أعرب الطرف المتضرر عن رغبته في الموافقة في أمر ما قبل المحاكمة ، فيمكنك استخدام إحدى طرق التقييم التالية:

• خذ كأساس للفيضان ، وقم مع جيرانك بتقدير المبلغ التقريبي للتعويضات التي يمكن أن تناسب كلا الطرفين. إذا تم التوصل إلى اتفاق بين الطرفين ، فيجب إصلاح هذه الحقيقة من خلال وضع اتفاقية منفصلة. حدد المبلغ المتفق عليه فيه وصدق عليه بالتوقيعات.
• يمكنك تحديد استهلاك وأنواع المواد التي ستلزم لإجراء ترميم الشقة المتضررة ، وبعد ذلك يشتري الجاني كل هذا في المتجر على نفقته الخاصة ويدفع ثمن أعمال الإصلاح.

من الأفضل وضع هذا الترتيب في شكل عمل حتى لا يغير الضحايا رأيهم.

تتمثل إحدى مزايا الحل السلمي للصراع في القدرة على التخلص بسرعة من السلبيات التي نشأت نتيجة الخليج: تستغرق المحاكم وقتًا وجهدًا وصحة

في الأفعال لا تنسى أن تذكر أنه بعد سداد الضرر ، سيتم تلبية جميع مطالبات الطرف المتضرر بالكامل. يجب تحويل الأموال فقط مع إعداد إيصال في إيصالهم. بعد الانتهاء من العمل ، تحتاج أيضًا إلى استلام إيصال بأن العمل المتفق عليه ذي الجودة المناسبة قد اكتمل بالكامل.

الخبرة المستقلة

إذا فشلت أطراف النزاع في الاتفاق على مقدار الخسائر ، يمكنك اللجوء إلى مساعدة خبراء مستقلين:

• كخبير مستقل ، يمكن دعوة مقيم من وكالة المثمنين أو الغرفة التجارية. يجب إبرام اتفاق معه ، وبناءً على نتائج العمل المنجز ، يجب عليه أن يصمم استنتاجًا ويصدر إيصالاً بدفع مقابل خدماته. يمكن أن تدفع خدمات الخبير من قبل أحد الطرفين أو كليهما في أسهم متفق عليها.
• من الممكن أن رأي الخبير لا يرضي الطرفين ، ثم يبقى فقط للتقدم إلى المحكمة.

بناء على فعل الفيضانات ، ومواد الصور والفيديو ، وشهادات الشهود والوثائق التي تؤكد قيمة الممتلكات المتضررة ، يجب على المحكمة اتخاذ قرار. قد يحتاج إلى فحص.

قد يعتبر هذا الخيار مثاليًا إذا اخترت مقيم خبير مستقل موثوق به تمامًا من قبل طرفي النزاع.

التقاضي ليس قريبا. عند الشروع في هذا المسار ، يجب أن يكون لدى المرء فكرة جيدة عن آفاق أعمال المرء.

طرق حل الصراع

ستنتهي القضية بخسائر طفيفة على طرفي النزاع إذا أظهر كلاهما الرغبة في التواصل بأدب وبناء.

الطريقة # 1 - مفاوضات بناءة ثنائية

يمكنك دائمًا إيجاد حل وسط إذا تذكر الضحايا أنه لم يكن هناك إصلاح في شقتهم لفترة طويلة ، وأن الممتلكات المتضررة كانت قديمة ، على الرغم من أنها كانت في حالة عمل.

المحاكمة ليست مفيدة لكلا طرفي النزاع: إنها تكاليف إضافية مرتبطة بالمحكمة نفسها والتحضير لها في شكل فحص مستقل

ربما الحجج التالية التي قدمتها أطراف ثالثة والتي يثق بها الطرفان يمكن أن تؤثر على جار متشدد التفكير:

1. قبل المحاكمة ، سيحتاج المدعي إلى دفع رسوم الدولة ، والتي تعتمد على مبلغ المطالبة. أي أنه سيتكبد تكاليف أولية. أيضا ، يجب أن تشمل نفقاته خدمات استشاري ومحامي.
2. ليس لدينا سوابق قضائية ، لذلك من الصعب جدًا تحديد الجهة التي ستدعمها المحكمة. من الممكن أن تذهب تكاليف المدعي دون جدوى.
3. إذا قررت المحكمة تعيين امتحان ، فيجب أن يدفع المدعي أيضًا خدمات المثمن المستقل. تحتاج المحكمة إلى رأي متخصص ، حول البيانات التي ستعتمد عليها.
4. كمصدر للتعويض عن الأضرار التي تم تحديدها في المحكمة ، يمكن أن تكون فقط الأرباح التي يحصل عليها المدعى عليه رسميًا. إذا لم يكن لدى المدعى عليه اتفاق (عقد) مع صاحب العمل ، فإن الحد الأقصى للمبلغ الذي ستلزمه المحكمة بدفعه هو 1/5 من الحد الأدنى للكفاف.

عادة ما يكون إدراك ما يمكن الحصول عليه بالاتفاق السلمي على مبلغ معين الآن ، أو بأمر من المحكمة للتعويض عن قرش طويل ، والذي سيأكله التضخم حتمًا ، أمرًا صائبًا.

ربما لا يعرف الضحايا ببساطة أنه عند حساب الضرر ، ليس سعر الشراء ، ولكن القيمة المقدرة للعقار. للحصول على المال الذي يمكن الحصول عليه نتيجة لذلك ، لن تعمل معدات جديدة. في أفضل الأحوال ، يمكنك فقط إصلاح القديم.

إذا كانت الفروق الدقيقة الخاصة به وعندما يدعي الأذى المعنوي. بما أن المعاناة الأخلاقية هي مفهوم سريع الزوال ، وتحتاج المحكمة إلى أدلة مادية ، سيكون من الضروري تقديم مقتطفات من الكتاب الطبي تؤكد حقائق الذهاب إلى الأطباء بسبب سوء الصحة بسبب مخاوف الفيضانات. الشيكات من الصيدلية جيدة أيضًا.

الطريقة # 2 - حل النزاع في المحكمة

ليس في جميع الحالات ، تنتهي الصراعات في الصراع العالمي. ما الذي ينتظرك في المحكمة إذا كنت بالفعل الجاني في الفيضان من الجيران أدناه؟ كما تظهر الممارسة ، عادة ما تتخذ المحكمة جانب المدعي. يمكن التغلب على افتراض المدعى عليه الفعلي بالذنب من خلال الحقائق في دفاعه.

يوصى المدعى عليه بإثبات البراءة في شكل اعتراضات. يجب مناقشة الحجج ، وتأكيدها من خلال التصوير بالصور والفيديو ، وشهادة الشهود.

يجب أن يتم التعبير عن جميع اعتراضات المدعى عليه على جوهر الدعوى كتابةً ، ومسببة قدر الإمكان وتأكيدها بشهادة الشهود ، ووثائق الصور والفيديو

الحجج الأكثر فعالية هي التالية:

• حدث الفيضان نتيجة لعدم وفاء شركة الإدارة بواجبات صيانة الاتصالات ؛
• الوثائق المتعلقة بتفتيش المبنى بعد الخليج ، وكذلك تقييم الضرر ليست موضوعية ، حيث أن التفتيش تم في غياب المدعى عليه أو أن الفعل لم يعكس تعليقاته ، ولا توجد توقيعات وتفاصيل مهمة أخرى ؛
• تم المبالغة في تقدير مطالبات المدعي ، حيث لم يؤخذ استهلاك ممتلكاته في الاعتبار أو أدرجت أعمال لا تتعلق بتصفية عواقب الفيضانات.

يجب أن يفهم الجاني في الحادث أنه إذا لم تقبل المحكمة حججه ، فسيضطر ، بالإضافة إلى المبلغ الرئيسي للمطالبة ، إلى تعويض التكاليف القانونية ، والتي تشمل رسوم الدولة ودفع مقابل خدمات محام أو مستشار قانوني أو خبير مستقل. لذلك ، يجب بذل كل جهد ممكن لحل النزاع سلميا.

والآن تخيل فقط عدد المشاكل والنفقات التي كان يمكن تجنبها إذا قمنا بالتأمين على مسؤوليتنا في حالة إغراق شقة الجيران من الأسفل

تولي المحكمة اهتماما خاصا للدعاوى القضائية الجماعية. إذا كان هناك العديد من الشقق المغمورة ، فمن المرجح أن تكون المتطلبات جماعية فقط.

من الواضح ، من مزحة أو عن طريق الخبث ، أن الشخص البالغ العادي لن يغرق الجيران من الأسفل ، ولكن لا يمكن استبعاد إمكانية مثل هذا الموقف. بعد كل شيء ، هذا هو الحادث. ولكن ، على الرغم من حقيقة أن الأضرار التي لحقت بممتلكات الجيران قد تسببت عن طريق الخطأ ، يمكن أن تكون مشاكل هذا كبيرة للغاية.

إذا حدث لك غمرت الجيران من فوق، نوصي بمعرفة إلى أين تتجه وكيفية التصرف في هذه الحالة.

استنتاجات وفيديو مفيد حول الموضوع

ومع ذلك ، يمكنك ضمان مسؤوليتك المدنية عن إغراق جيرانك. تعرف على هذا المنتج لشركات التأمين من الفيديو التالي:

ستسمح لك استشارة الفيديو لممثل شركة محاماة بتنظيم المعلومات الواردة في هذه المقالة ، وتلخيص جميع المعلومات الواردة وتحديد تسلسل الإجراءات الخاصة بك في حالة إدانتك بإغراق مسكن يقع أسفل الطوابق.

إذا تلقيت المعلومات الواردة في هذه المقالة قبل حدوث حالة غير سارة مع الفيضانات ، نأمل أن تحمي نفسك عن طريق التحقق مرة أخرى من حالة تركيبات السباكة والأجهزة المنزلية المتصلة بشبكات إمدادات المياه. من الممكن أن تقرر تأمين مسؤوليتك المدنية ، وهو أيضًا صحيح.

هل أنت على دراية بتدفق ممتلكات الجيران من الأسفل وليس عن طريق الإشاعات؟ شارك تجربتك مع مستخدمين آخرين ، أخبرنا بمدى خطورة موقفك وما إذا كنت قد تمكنت من حله بشكل سلمي. أو ربما أنت متخصص في الدعم القانوني لمثل هذه القضايا في المحكمة وتريد استكمال مقالنا بتوصيات مفيدة؟ اكتب تعليقاتك في المربع أدناه.